Πώς να διαχειριστείτε μια εταιρεία διαχείρισης κατοικιών; Άδεια, οργάνωση και δραστηριότητες μιας εταιρείας διαχείρισης στον τομέα των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών

Για σήμερα στις σύγχρονες εγχώριεςδεν υπάρχει ανταγωνισμός στον τομέα της διαχείρισης κατοικιών. Και οι περισσότερες από τις εταιρείες που είναι διαθέσιμες συχνά είναι είτε αναποτελεσματικές είτε εντελώς προβληματικές. Και αυτό παρά το γεγονός ότι η εταιρεία διαχείρισης, αντίθετα, καλείται να βελτιώσει αυτή τη σφαίρα και να εξασφαλίσει την ορθολογική δαπάνη κεφαλαίων. Πρόκειται για το πώς θα διαχειριστεί η εταιρεία διαχείρισης των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών, και αυτό το άρθρο είναι αφιερωμένο.

Προβλήματα στον τομέα των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών

Τον τελευταίο καιρό, έγιναν λάθη στον υπολογισμό των χρηματικών πληρωμών, τα οποία δεν είναι υπέρ των ενοικιαστών. Αυτό, κατά κανόνα, προκαλεί δυσαρέσκεια και αγανάκτηση.

Πολύ συχνά υπήρχαν καταστάσεις ότανοι πολίτες έπρεπε να αντιμετωπίσουν μόνοι τους τις συνέπειες των διαφορετικών ατυχημάτων, διότι, παρά τις συνεχιζόμενες εισφορές, η εταιρεία διαχείρισης δεν διέθετε τα κατάλληλα μέσα για την εξάλειψή τους. Αυτό οδήγησε την κυβέρνηση να εισαγάγει ορισμένες τροποποιήσεις στον Κώδικα Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Καθήκοντα της εταιρείας διαχείρισης

Σύμφωνα με τη σύμβαση, η εταιρεία κοινής ωφέλειαςτην ευθύνη για την παροχή στέγης και κοινοτικών υπηρεσιών και την ποιότητά τους. Η δέσμη τέτοιων υπηρεσιών μπορεί να είναι όσο το ελάχιστο, δηλαδή μόνο ό, τι προβλέπεται στην εθνική νομοθεσία ή η επέκταση - οι υπηρεσίες μπορούν να οριστούν ξεχωριστά στη σύμβαση μεταξύ της εταιρείας διαχείρισης και των ιδιοκτητών κατοικιών.

Μόνο αυτή η οργάνωση επιλέγει προμηθευτέςυπηρεσίες, αλλά τα τιμολόγια για την παροχή τους ρυθμίζονται από το κράτος. Διατηρείται ικανοποιητική κατάσταση κοινής ιδιοκτησίας (στέγες, κελάρια, είσοδοι, γκαράζ κλπ.), Καθώς και οι εργασίες επισκευής πραγματοποιούνται σύμφωνα με την προκαθορισμένη τιμή με τους ενοικιαστές. Κυρίως αυτά τα ιδρύματα εξυπηρετούν σπίτια με μεγάλο αριθμό διαμερισμάτων. Αυτό είναι που κάνει η εταιρεία διαχείρισης των κατοικιών και των κοινοτικών υπηρεσιών.

Επιλογή εταιρείας διαχείρισης

Πριν από τη διεξαγωγή αυτής της διαδικασίας,καταρχήν, να δώσετε προσοχή στο χρόνο υπηρεσίας του οργανισμού εξυπηρέτησης. Πρέπει να είναι τουλάχιστον τριών ετών. Λεπτομερέστερες πληροφορίες μπορεί να απαιτούνται σε περίπτωση που η περίοδος αυτή είναι μικρότερη ή το ίδρυμα μόλις αρχίζει τις δραστηριότητές της.

Επιπλέον, πρέπει να δοθεί προσοχήτον επαγγελματισμό του προσωπικού και την υλική και τεχνική, παραγωγική βάση, η οποία έχει μια στέγαση εταιρεία κοινής ωφέλειας. Επίσης, πρέπει να έχει συνάψει συμβάσεις με προμηθευτές ενέργειας.

Όλοι οι οργανισμοί που εμπλέκονται σε αυτέςυποχρεούται να παράσχει απολύτως κάθε πληροφορία, η δημοσιοποίηση της οποίας πρέπει να γίνεται βάσει αιτήματος των ενοικιαστών του σπιτιού ή σε ηλεκτρονική μορφή (δικτυακός τόπος της εταιρείας ή συμβούλιο περιοχής).

Η σύμβαση μεταξύ των ιδιοκτητών και της εταιρείας διαχείρισης

Τώρα είναι απαραίτητο να καταλάβουμε πώς διαχειρίζεταιεταιρεία διαχειρίσεως κατοικιών και δημοτικών υπηρεσιών. Εδώ πρέπει πρώτα να σημειωθεί ότι πρόκειται για εμπορική οργάνωση και οι δραστηριότητές της ρυθμίζονται από τον Αστικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Η βάση για την παροχή υπηρεσιών είναι η σύμβαση για τη διαχείριση του πολυκατοικίου, σύμφωνα με τους όρους υπό τους οποίους η εταιρεία διεξάγει τις διοικητικές δραστηριότητες εντός ορισμένης χρονικής περιόδου.

Αυτή η μέθοδος είναι πολύ κοινή, και με τηνεπιλογή εταιρεία διαχείρισης πρέπει να συνάψει συμφωνία με κάθε ενοικιαστή - ο ιδιοκτήτης των εγκαταστάσεων. Ταυτόχρονα, είναι όλοι ένα συμβαλλόμενο μέρος της σύμβασης. Βάσει αυτής της συμφωνίας, οι οργανισμοί διαχείρισης παρέχουν στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες.

Πώς να διαχειριστείτε μια εταιρεία διαχείρισης χρηστών

Μόλις παρατηρήσετε μια απόκλιση μεταξύ του τιμοκαταλόγου της εταιρείας και των στοιχείων της απόδειξης ή νομίζετε ότι σας εξαπατά, έχετε κάθε δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία για διευκρινίσεις.

Για να γίνει αυτό, πρέπει απλά να πάτε εκεί καιαπαιτούν ένα έγγραφο που επιβεβαιώνει την ορθότητα των τιμολογίων, βάσει των οποίων η εταιρεία διαχείρισης HCS ασκεί τις δραστηριότητές της. Για οποιαδήποτε από τις ερωτήσεις σας, θα πρέπει να δοθεί σαφής απάντηση στους αντιπροσώπους της. Αν δεν ακολουθήσει, τότε είναι δυνατό να καταφύγουμε σε ένα ακραίο μέτρο - να προσφύγουμε σε ένα δικαστήριο.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από αυτό το ίδρυμαπαρέχοντας μια έκθεση για το έργο που έχουν κάνει. Πρέπει να υποβάλλετε ένα αίτημα με την περίοδο ενδιαφέροντος που σας ενδιαφέρει. Σε αυτή την περίπτωση, η αναφορά μπορεί να αναρτηθεί στο διαδίκτυο, να κρεμαστεί στην πόρτα της εισόδου ή να εκδοθεί στα χέρια κάθε ενοικιαστή.

Εάν προβάλλετε αυτό το έγγραφουπήρχαν ερωτήσεις, τότε πρέπει να συζητηθούν κατά τη συνάντηση των ενοικιαστών. Επίσης, οι πληροφορίες που λαμβάνονται μπορούν να παρασχεθούν σε μια εξειδικευμένη επιχείρηση ή να δοθούν στους ενοίκους του σπιτιού που είναι έμπειροι στην οικονομία και τη νομολογία.

Έχοντας ανακαλύψει τα γεγονότα της απάτης στην εργασίαπρέπει να υποβάλετε αίτηση στην Υπηρεσία Επιθεώρησης Στέγασης ή στο Rospotrebnadzor. Αυτοί οι οργανισμοί θα επαληθεύσουν τις δραστηριότητες της εταιρείας διαχείρισης κατοικιών και υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Και αν χρειαστεί, θα της επιβάλουν κυρώσεις.

Άδειες για εταιρείες διαχείρισης

Στο συνέδριο του κόμματος "Ενωμένη Ρωσία" πέρυσιο πρωθυπουργός εξέφρασε την ιδέα της ανάγκης εισαγωγής αδειών σε εταιρείες διαχείρισης κατοικιών και επιχειρήσεων κοινής ωφέλειας. Αρχικά, υπήρξε ζήτημα επιλογής μεταξύ αδειών και αυτορυθμιζόμενων οργανισμών. Αλλά η τελευταία, όπως έδειξε η πρακτική, δεν λειτουργεί, οπότε η εισαγωγή αδειών ήταν αναπόφευκτη.

Αυτό το βήμα είναι απαραίτητο για να επιστρέψετε σε αυτόν τον τομέατον έλεγχο του κράτους, διότι σήμερα είναι αρκετά δύσκολο να τιμωρηθεί η εταιρεία διαχείρισης με ένα ρούβλι. Κατά την προσπάθεια να γίνει αυτό, κατά κανόνα, οι ίδιοι οι κάτοικοι υποφέρουν. Και η αδειοδότηση θα βοηθήσει να διδάξει ένα μάθημα σε αυτόν τον οργανισμό και να μην επηρεάσει τα μέσα των πολιτών.

Μέχρι την 1η Ιουλίου 2014, θα έπρεπε να υπάρξειπροετοίμασε όλη τη νομική τεκμηρίωση που απαιτείται για αυτό, και από την 1η Σεπτεμβρίου, αυτή η διαδικασία θα αρχίσει να λειτουργεί. Προβλέπεται να γίνει αυτό με βάση τις αρχές της μέγιστης διαφάνειας και διαφάνειας. Για τη διεξαγωγή των αδειών εκμετάλλευσης έχουν όλες οι δυνατότητες της σχετικής υπηρεσίας, και στον τομέα αυτό θα αντιμετωπιστεί από την επιθεώρηση στέγασης ή τα περιφερειακά όργανα της κρατικής επιθεώρησης, οι οποίοι έχουν πληροφορίες για το πώς να διαχειριστεί την εταιρεία διαχείρισης των οικιστικών και κοινοτικών υπηρεσιών.

Επιπλέον, προγραμματίζεται η διατήρηση ενός ενιαίου μητρώου κράτους για τέτοιους οργανισμούς και τη διοικητική ομάδα τους, και επιπλέον, θα διεξαχθούν εξετάσεις προσόντων.

Απαγόρευση των δραστηριοτήτων διαχείρισης

Από τον Μάιο του επόμενου έτους, θα απαγορευτείΓια τη διεξαγωγή της διοικητικής δραστηριότητας κτιρίων πολυκατοικιών σε περίπτωση που οι εταιρείες διαχείρισης στον τομέα των κατοικιών και των δημοτικών υπηρεσιών δεν θα έχουν άδεια για αυτού του είδους τη δραστηριότητα.

Επιπλέον, εάν ένα έτος πριν από την υποβολή της αίτησης κατά τη διάρκεια του έτουςοι οργανώσεις διαπιστώθηκαν παραβιάσεις, τότε τέτοιες δραστηριότητες, δεν μπορεί να αντιμετωπίσει. Επίσης, η εταιρεία πρέπει να διαθέτει τους απαραίτητους πόρους, υλικό και τεχνική βάση και εγγραφή στο έδαφος της χώρας μας.

Η κατάσταση ότανμια νομική οντότητα που είναι καταχωρημένη σε υπεράκτιες ζώνες αναλαμβάνει να διαχειρίζεται έναν τέτοιο οργανισμό, δεδομένου ότι στην προκειμένη περίπτωση ο νόμος που ισχύει στη Ρωσική Ομοσπονδία δεν θα επιτρέψει την επιβολή κυρώσεων σε αυτήν.

Διάρκεια για τρία έτη μπορεί να ανασταλείσε περίπτωση που δύο φορές κατά τη διάρκεια του έτους, δεκαπέντε τοις εκατό των σπιτιών που τελούν υπό τη διοίκηση της εταιρείας, θα καταλογιστούν για παραβιάσεις που έχουν αναληφθεί στη διοικητική ευθύνη. Και ο επικεφαλής μιας τέτοιας οργάνωσης θα χάσει το δικαίωμα να ασχοληθεί με αυτό το είδος δραστηριότητας. Όλες οι παραπάνω διαδικασίες θα γίνουν μόνο στο δικαστήριο.

Η ευθύνη των εταιρειών διαχείρισης

Εισαγωγή της διοικητικής ευθύνηςθα επιτρέψει στους ιδιοκτήτες των κατοικιών να καταλάβουν πώς να διαχειριστεί την εταιρεία διαχείρισης. Με τη βοήθεια των προστίμων, μπορείτε να πολεμήσετε με οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες κακής ποιότητας. Επομένως, προβλέπεται να επιβληθούν κυρώσεις ύψους ενός τρίτου του κόστους των κακώς εκτελούμενων εργασιών. Σε περίπτωση που γίνονται λάθη στον υπολογισμό της εταιρείας διαχείρισης, η ποινή θα είναι δεκαπέντε τοις εκατό από το λάθος ποσό που υπολογίζεται.

Σύμφωνα με την κυβέρνηση, ένα τέτοιο σύστημα θα μειώσει σημαντικά τον αριθμό των λαθών των οργανώσεων αυτών, που θα βοηθήσουν στην ικανοποίηση κάθε καταγγελίας από τον πληθυσμό.

Προγραμματισμένη επίδραση από τις καινοτομίες

Αυτές οι καινοτομίες θα ενισχυθούν σημαντικάτον έλεγχο της σφαίρας της διαχείρισης κατοικιών, επιπλέον, οι δραστηριότητες αυτής της βιομηχανίας θα γίνουν πιο ανοιχτές και διαφανείς και η ευθύνη για τους κατοίκους είναι πολύ μεγαλύτερη. Σύμφωνα με τον αρχηγό του κράτους, οι εταιρείες διαχείρισης θα πρέπει να γίνουν πιο ελκυστικές για τις ιδιωτικές επενδύσεις, πράγμα που θα εξαλείψει σήμερα μεγάλο αριθμό ελλείψεων στον τομέα αυτό. Και το ζήτημα των πολιτών, πώς να διαχειριστεί τη στέγαση της εταιρείας διαχείρισης, δεν θα είναι τόσο έντονη.

</ p>>